销售

我做了这一段时间销售，想分享一些我的见解
我平时闲时，我喜欢去一些卖机车或者奢侈品店，去跟他们销售聊天，我想看看他们有什么不同，我了解了一些后有一些见解，我的理解是他们不是做一个简单的销售，他们是做一个位置，为什么这么说呢，像这种品牌的去购买的人完全不缺钱，所以他们缺的是身份认同和情绪价值，我举个例子，去年我去青岛杜卡迪总店看车，我发现他们对待所有人都一样，非常公平，这种公平是不会以貌取人的那种，我刚刚进门就有人邀请我然后把我安排在座位上，然后喝水、聊天，全程有人安排，即使我说了我不买这个车，仅仅只是看看，但是也给了足够的情绪价值和礼貌，出去后我大概明白了为什么这些人，可以无差别服务任何来店里人，因为这种奢侈品豪车，单价非常高，最便宜的一辆杜卡迪都在30w左右，这个钱甚至都可以做一些小生意，普通人是不会没什么事就进去闲逛的，所以可以说品牌帮他们筛选了客户，他们需要做好他们哪部分提供情绪价值和礼貌就足够成交客户
这个例子是对于B2C的案例，我在想那么我们是否可以将这套思维带到B2B呢，很显然是行不通的，对于2C端，我感觉2B的客户更加理性，尤其我们这个行业，客户对于你能否可以控制我这个项目平稳落地十分看重，但是我身边缺少了这种在做同行同经验的人，无法去参考，但是我们可以参考闵哥窦哥的销售方式，以及总结经验，实话讲，如果我按部就班总结话术经验，这些按理话术非常抽象，甚至无法应用到实际上，这困扰了我一段时间，这确实不是数学有固定的解，可能永远无法总结出具体是什么话术或者套路来搞定客户的，当我们跳出牛角尖思考问题，一切会了然很多，在B2B我们知道一个好的销售一定是项目管理类的，我们知道了这个答案，只需要顺着往回缕就可以，就比如说我的方式
我训练了一个AI，我将我的说话方式，我的思考逻辑，我现有的包装知识我全部分享给他，包括我的客户案例我全部给他，我觉得我现在缺少的是一个稳定的第二视角，可以让他帮你分析一下，然后你进行参考，逐步提升，我的逻辑主线是将客户的项目带过终点，中间确实需要很多的细节方面的参考，我认为在这个主线背景下我们本身可以换种角度进行思考，站在客户的角度考虑并且猜测他接下来的动作，（我尝试过如果你在项目本身的角度思考和销售的角度思考完全不一样）并且我们是否规避了一些必要的风险，因为你站在了项目本身你会发现很多潜在风险，我们不仅仅是项目的负责人，我们还是一个销售，客户的领航员，这是我的逻辑
我是很推荐大家理性使用第二视角，因为人都是不愿意听明面的坏话的，但是有这么一个窗口，我们可以自己就本身明白自身问题前提，更清楚一些，坦白一些，缺点清楚一些，跟客户交流的时候掩盖一些