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愈是碰上小鬼当家，
愈得把他奉为阎王。
故事一：他为什么不问我？ “又缺钱了是吧?”看老四走进来的样子，老大就猜到了。 果然，老四点点头，跟着一屁股坐在老大办公桌对面，弯腰在箱子 里掏，掏出一份文件，递给老大。 “什么？借据?”老大眼睛瞄过文件。 “不是啦！大哥，”是买房子的资料，“最近利率低，我想买个房子……” “买房子！”老大抬头看看四弟，点点头，“买房子是好事，总比你拿去赌来得好。” “是啊！”老四把话重复了几遍，“是啊！是啊！是啊……” “别是啊是啊的了，你缺多少？总不会全要我出钱吧?” “不会啦！大哥！”老四看着桌面，“您不要把我想得那么糟好不好？我现在只缺一百万。” “一百万？也不少啦。”老大把权状影本拿过去翻，“地点是不 错……”又把权状递回给四弟，“一百万，我没有，如果八十万还行，最近你大嫂刚拿到一个末会。” “八十万也成了！剩下二十万我再想办法。”老四高兴地把权状塞回箱子，站起身。 “去找你大嫂拿。钱在她那儿，就说我同意了。”老大拍着老四的肩膀，送他出去。 “他同意了？”大嫂眼睛一瞪，“他先得问我有没有钱哪！一-下子要 八十万，我哪儿拿得出来啊？我下金蛋哪?” 老四吓一跳，嗫嗫嚅嚅地说，“大哥说您刚收个末会，正好八十万。” “喂！我说四弟啊！八十万，我家里不吃饭哪？外面没有等着还的钱哪？小宝在美国不缴学费啊？你告诉你大哥，我拿不出来！他要借 你，他自己想办法！” 故事二：谅他不敢做主 “对不起啊！你明天过生日，我却不能陪你。”老庞拍拍儿子的肩 膀，笑了，“挺结实的，真没想到，一转眼，你都二十三了，还觉得你十三呢！”想想，又大笑几声，“不过十三岁怎么开车呢?” 今天老庞急着岀去开会，由儿子开车送到机场，觉得挺得意。 “你过生日，要我送你什么礼物啊?”老庞又拍拍儿子肩膀。 “什么都不要。” “什么都不要?”老庞歪着头，看看儿子，“什么都不缺?” “缺……缺一台笔记本电脑。”儿子微笑着，车子正好驶进机场。 “那好！就送你一台手提电脑吧!”老庞很干脆，“多少钱?” “四万块。” “四万？”老庞没想到那么多，“要四万?. “新出的嘛，既然买就买好一点的，功能好。” “四万就四万吧!”老庞把车门打开，接过儿子递来的行李箱，“找 你妈拿。”正要转身走，突然想起，“对了！你可要记得，别直着跟你妈妈说。你要说：’妈！我过生日，爸爸要我问你能不能送我一台手提 电脑，他说他没意见，全听您的。’这样你妈才会爽快地掏钱。” “有这么严重吗？妈不是都听你的？” “你照我教的去说就对了。”老庞搖下一句话，转身走了。 “什么？他要送你一台电脑？多少钱哪？.庞妈妈一惊。 “是啊！”儿子说，“是我跟他说我需要，一台新型的，四万块。” 庞妈妈又好像一惊：“四万？可不少！他怎么知道我有钱？” “所以爸爸说要我问您，您说OK才OK。” “这还差不多，这老家伙居然学会说话了。喏！拿去！这是四万。” 小伙子一怔：“妈！您怎么都准备好了？您怎么知道……” “你老子在机场已经打电话问过我啦！这么大的事，你以为他真敢 一个人做主啊？” ======================================================== 有话好说 这两个故事的情况差不多，为什么结果有那样大的不同？ 或许你已经知道答案了—— 因为老四去借钱，却不会说话，开口得罪了大嫂。 但与其说老四不会说话，何不讲老大不懂得说话呢？比比 看，另一个故事里的老庞，也差点犯错，表示他说了算，要儿子直接找妈妈拿钱。 但是老庞聪明，他突然想到即使是儿子，也要懂得跟妈妈 讲话的方法，即使自己是一家之主，也要考虑太太的感觉。于是他停下来，特别叮嘱儿子回去怎么说，又怕这样不够，自己 再打个电话回家，向太太报备。 丈夫特别打电话回家，征求太太的意见，且不论太太是不 是真的实权在握，还是做个样子，那庞太太心里能不舒坦吗？
小鬼难缠 人都要被尊重。即使是个门房，今天你请他进去通报一 声，也得对他客客气气。 一个毫无权力的小职员，终日蛛在办公室的一角，管橡皮 图章。今天你要他盖章，就算“上面交办”，非盖不可，你对他说话不客气，他也可能找你麻烦，最起码，他不痛快，他可 以拖。 这就是“阎王好见，小鬼难缠”，“不怕官，只怕管”的 道理啊！
训人的学问 无论位阶的高低，或谁当家、谁做主，尊重对方，永远是 说话的第一原则。 就算你是顶头上司，如果你能把“喂！某某，你几点几分，给我过来一下”改成“是不是麻烦你，几点几分到我办公室”，甚至更客气地说“几点几分，我在办公室等您”，你的职员听到，能不比较舒心吗？ 今天你要训你的职员，你可以当着大家的面开骂，也可以 客客气气地请他到你办公室，然后关上门，小声地训他。 想想，如果你是那个职员，处在前者的情况，是不是就算 长官当着大家只是“小骂”，你心里也要大不痛快，长官一走，你非背后咒他几句不可。 相反，假使是后者的情况，你就算挨了大骂，是不是还会 心存感激，心想：“老板真不错，他顾念我的面子，特别把我 叫进来，还关上门、放小声，可见老板是爱护我的。” 训人，还能让对方心存感激，这就是“把话说到心窩里 啊！
内人不是外人 夫妻之间的尊重就更重要了。 你在家里可以是大男人，你说了算，太太只有听的权利， 你确实可以不管她同意不同意，而径自做主。 但是换个角度想—— 她已经没有“实权” 了，你何不给她一点“虚荣”？ 什么叫“内人”？ “内人”就不是“外人”！内人是你枕边人。你有事却不让她知道，她还叫内人吗？ 这世界上没有比把“自己人”看做“外人”更痛心的事 “家是一个'共荣圏大家一起打拼，脐手脈足地奋斗， 枪口向外，胳膊肘朝内，有什么事需要瞒着我呢？你把我看成了什么人？”
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